Apteka Rodzinna: PROAKTYWNA OBSŁUGA PACJENTA cz.1

Szkolenie przeprowadzone we wrześniu 2020 w Nowym Targu.

Cele szkolenia:

  • Rola farmaceuty i jego misja.
  • Wypracowanie czynników charakteryzujących profesjonalnego doradcę/farmaceutę.
  • Rozwijanie umiejętności przeprowadzania wywiadu z pacjentem w celu diagnozy potrzeb.
  • Rodzaje i identyfikacja motywatorów zakupowych Pacjenta.
  • Model prezentowania korzyści.
  • Rekomendacja w aptece – konstruowanie skutecznych komunikatów w formie porady.

Szukaj