zarządzanie zespołem
Świadomy lider
W jaki sposób wykorzystywać narzędzia do budowania autorytetu.
Budowanie zespołu
Czyli jak tworzyć i wzmacniać efektywność zespołu.
Coaching
Umiejętności coachingowe i jak z nich korzystać.
Zarządzanie przez cele
Od ustalania celów poprzez monitorowanie do egzekwowania.
Zarządzanie konfliktami
Nauczysz się jak skutecznie rozwiązywać konflikty.
Efektywne zarządzanie sobą w czasie
Czyli jak poradzić sobie w świecie setek priorytetów.
Ocena pracownicza
Obiektywna, bezstronna ocena pracowników i zespołów w Twojej firmie.
Skuteczna rekrutacja
Poznasz narzędzia i techniki, dzięki którym znajdziesz idealnego pracownika.
Motywowanie
W jaki sposób budować i utrzymywać motywację.
Zarządzanie zmianą
Jak wdrażać zmiany w aspekcie procesu oraz ludzi.
Zarządzanie klientem
Podstawy zarządzania Klientem
Czyli baza do budowania długotrwałych relacji.
Budowanie relacji biznesowych z Klientem
Czyli fundament do realizacji celów Twojej firmy i Klienta.
Tworzenie wspólnego biznesplanu z Klientem
Czyli jak zaangażować Klienta w realizacje wspólnych celów.
Sprzedaż
i negocjacje
Zarządzanie działem sprzedaży
Krytyczne obszary działania i działające w nich procesy.
Merchandising
Dlaczego jest ważny? Na czym polega? Jakie przynosi korzyści?
Nowoczesne techniki sprzedaży
Jak sprzedawać więcej i lepiej.
Efektywne negocjacje
Przyniosą Ci lepsze i wartościowsze umowy z Klientami i Partnerami.
Trudne sytuacje negocjacyjne
Z nami nauczysz się je rozwiązywać trudne sytuacje z korzyścią dla obu stron.
Sztuka prezentacji
Czyli jak stworzyć prezentację, która "zarobi" i pomoże Ci w sprzedaży.
Sztuka prezentacji w praktyce
Kluczowe elementy prowadzenia prezentacji sprzedażowej.
NASZE OSTATNIO ZREALIZOWANE PROJEKTY KATEGORIA: BIZNES
Trudne sytuacje w obsłudze Pacjenta (Szkolenie dla Apteki, 27.09.2021)
Termin szkolenia: 27.09.2021 Cel Szkolenia: Rozwijanie umiejętności związanych z reagowaniem w trudnych sytuacjach oraz rozwój zachowań asertywnych. Kroki reagowania w trudnych sytuacjach Wykorzystanie narzędzi komunikacyjnych w rozmowie z trudnym Pacjentem Asertywne formy komunikacji
Trudne sytuacje w obsłudze Pacjenta (Szkolenie dla Apteki, 16.09.2021)
Termin szkolenia: 16.09.2021 Cel Szkolenia: Rozwijanie umiejętności związanych z reagowaniem w trudnych sytuacjach oraz rozwój zachowań asertywnych. Kroki reagowania w trudnych sytuacjach Wykorzystanie narzędzi komunikacyjnych w rozmowie z trudnym Pacjentem Asertywne formy komunikacji
Standardy Obsługi Klienta – Społem Zakopane (22-24.06.2021)
Termin i miejsce: 22 i 24 czerwca 2021, Zakopane
Standardy Obsługi Klienta – Społem Zakopane (15-17.06.2021)
Termin i miejsce szkolenia: 15 i 17 czerwca 2021, Zakopane
Akademia Rozwoju Umiejętności – cz.3 i 4 – Lewiatan Śląsk Sp. z o.o. (online)
Cel edukacyjny: Usługa szkoleniowa przygotowuje do stosowania i właściwego korzystania z narzędzi i technik komunikacyjnych, buduje świadomość w obszarze charakterystyki zachowań ludzi, pozwala na umiejętne dopasowanie komunikatu do stylu osobowości oraz pozwala asertywnie
Akademia Rozwoju Umiejętności – cz. 2 – Lewiatan Śląsk (online)
Cel edukacyjny: Celem szkolenia jest utrwalenie podstawowych oraz nabycie średnio zaawansowanych umiejętności z zakresu obsługi arkusza kalkulacyjnego Excel. Uczestnicy szkolenia poznają średnio zaawansowane funkcje Excela oraz zapoznają się